Workshop Social Media für die Fachgruppe der Dienstleister

Aufgrund der hohen Nachfrage wurden zwei Termine, am 4.10. und am 15.10., für alle interessieren Unternehmer abgehalten.

Die richtige Social-Media-Nutzung wird immer mehr zum entscheidenden Umsatzfaktor. Gerade kleine Unternehmen können profitieren.

 

Es wurde die Frage beantwortet, welche Kontaktplattformen tatsächlich Kunden bringen können und erläutert wie man die “Local Based Services (LSB)”, die Ortungsdienste (wie Foursquare, Google Places, etc.) gewinnbringend für die Firma einsetzt. Beleuchtet wurde auch, ob man etwas mit Social Media den guten Ruf aufs Spiel setzt und wie man seinen gute Ruf (die Online-Reputation) im Griff hat.

Martin Sternsberger gab einen umfassenden Einblick, wie Unternehmen das sogenannte „Social Media Marketing“ effizient und erfolgreich zum Imageaufbau und zur Kundengewinnung verwenden können.

Die Themen waren:

• welche Social-Media-Plattformen es gibt
• wie Sie über Social Media Kunden gewinnen
• ob Sie besser über XING, LinkedIn, Facebook oder über alle drei Kunden ansprechen
• ob die neuen Ortungsdienste (Local Based Services) wie foursquare für Sie wichtig sind
• ob und wie Ihre Website mit Social Media verknüpft werden soll
• ob für Sie ein eigener Blog sinnvoll ist
• wie Sie über Social Media schnell Bekanntheit aufbauen
• wie Sie überwachen, was andere über Sie und Ihr Unternehmen schreiben
• wie Sie richtig auf negative Beiträge reagieren
• wie Sie zufriedene Kunden zu positiven Beiträgen motivieren

Zur Info die Einladung Workshop Social Media der Fachgruppe der Dienstleister als PDF